پرسش های متداول

 

ابعاد و کیفیت طرح­های موجود در سایت، عموما به چه صورت است؟

پاسخ:  ابعاد همه طرح­ها A4 است و فرمت رنگی آن CMYK است. رزولیشن آن 300  و مخصوص چاپ . تمامی لایه­ ها باز است.

 

آیا در طرح نهایی دانلود شده از سایت، فایل قابل چاپ به مشتری تحویل داده خواهد شد؟

پاسخ: بله، پس از مرحله تایید پرداخت، فایل‌ نهایی دانلود شده دارای رزولیشن و فرمت رنگی قاب چاپ است.

 

آیا هزینه‌های معیّن در سایت، در بخش محاسبه قیمت تغییر خواهد داشت؟

پاسخ: هزینه‌های موجود در سایت هزینة پایه است و در کارهای پیشرفته ، دارای افزایش خواهد بود.

 

آیا امکان پرداخت هزینه پکیج‌ها (مجموعه‌های چند‌تایی) به صورت اقساطی وجود دارد؟

پاسخ: خیر، تمامی پرداخت‌ها به صورت نقد و آنلاین است.

 

آیا امکان خرید فایل از سایت طرح هشتم، بصورت برون مرزی-  از کشورهای دیگر-  نیز ممکن است؟

پاسخ: بله، طرح هشتم یک سایت برای فروش بین­ المللی است و از تمام نقاط دنیا می­توان توسط مسترکارت و ویزا خرید کرد.

 

آیا سایت طرح هشتم در زمینة کارت ویزیت، کاتالوگ، بروشور، ست اداری و سایر چاپ­ های گرافیکی نیز فعّالیت دارد؟

پاسخ: خیر؛  در حال حاضر، تخصّص این تیم به صورت متمرکز بر پوسترهای گرافیکی با کیفیّتی بالا و قابل رقابت در سطح بین­ المللی است، امّا بزودی شاهد اضافه شدن چنین فعّالیّت‌های گرافیکی در طرح هشتم خواهیم بود.

 

من یک طراح هستم، چطور می­توانم طرح­ های خود را به سایت طرح هشتم بفروشم و یا با آن­ها همکاری داشته باشم؟

پاسخ: یکی از اهداف مهمّ طرح ٨، ارتباط و گزینش طرّاحان خلّاق و متخصّص در این زمینه است.  به این صورت که سایت طرح هشتم، ویترینی معتبر و فروشگاهی پربازدید برای طراحان خواهد بود. طرح­ها در این سایت، به فروش می­رود . پیش از نمایش و فروش طرح، طرّاحان بر سر هزینه و درصد متعلّق به سایت، به توافق خواهند رسید. این تبادل هزینه می­تواند به صورت ماهانه صورت پذیرد.

 

فایل‌های دانلود شده از سایت توسّط چه نرم­ افزاری باز می­شود؟

پاسخ: نرم افزار Winrar  که ترجیحا به روز باشد، ورژن 5/5 را از اینجا دانلود و نصب کنید.

 

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام؛ چطور آن را بازیابی کنم؟

پاسخ: شما با کلیک بر گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده­ اید» ، ایمیلی را که با آن ثبت نام کرده ­اید، وارد نموده و رمز عبور جدید را از ایمیل خود دریافت کنید.

 

آیا تیم «طرح هشتم» طراحی خصوصی و سفارشی از مشتریان خود قبول می­نماید؟

پاسخ: خیر، زیرا سیاست این تیم به وجود آوردن محلّی برای انتشار فایل بین طرّاحان و مشتریان است؛ در این سیاست هیچ­گونه طرّاحی خصوصی یا انحصاری (در حال حاضر) صورت نخواهد گرفت.

 

پشتیبانی سایت به چه معناست؟

پاسخ: کارشناسان طرح ٨، در طول دوره طراحی و اجرای طراحی شما، در کنار شما هستند تا هرگونه سؤال، ابهام را پاسخگو باشند و نظرات شما را به مجریان کار، منتقل نمایند.